Bagaimana kami bisa membantu?
Temukan panduan untuk menghubungkan WhatsApp,
mengatur bot, dan mengelola bisnis Anda.
Jelajahi berdasarkan kategori
Panduan sesuai kebutuhan dan jenis bisnis Anda.
Mulai Cepat
Persiapan akun dan bot sebelum digunakan.
WhatsApp & Pairing
Hubungkan perangkat dan periksa koneksi.
Inbox & Percakapan
Baca percakapan dan balas pelanggan.
Bot Settings
Atur identitas dan pesan bot.
FAQ
Kelola pertanyaan dan jawaban bisnis.
Intent & Response
Atur trigger, respons, dan data wajib.
Leads / CRM
Lihat lead dan sumber percakapan travel.
Rental
Kelola permintaan penyewaan dan statusnya.
Travel
Tinjau permintaan booking perjalanan.
Creator & Talent
Atur respons dan bantuan management.
Ticketing & Event Sales
Kelola event, tiket, S&K, dan order.
Akun & Pengaturan
Akses portal dan kondisi layanan bot.
Semua panduan
19 artikel
Mulai menggunakan amnan.id
Siapkan akses portal, koneksi WhatsApp, dan pengaturan bot untuk mulai menerima percakapan.
Cara pairing WhatsApp
Hubungkan perangkat WhatsApp yang dikelola gateway melalui QR dari portal dan periksa statusnya.
Menghubungkan ulang perangkat WhatsApp
Logout perangkat WhatsApp pada gateway pairing QR, lalu hubungkan kembali melalui QR.
Membaca dan membalas percakapan
Baca pesan pelanggan dan kirim balasan admin dari percakapan portal.
Cara menggunakan Bot Settings
Atur status bot, identitas, dan pesan melalui Pengaturan Bot di portal.
Membuat FAQ bisnis
Simpan pertanyaan, jawaban, dan kata kunci untuk respons FAQ pada handler umum.
Cara membuat Intent & Response
Definisikan maksud pesan, pola pencocokan, dan respons bot tanpa AI.
Meminta data wajib melalui intent
Bot dapat meminta data yang belum tersedia sebelum mengirim respons intent.
Melihat Lead CRM travel
Tinjau lead yang dibuat alur travel dan data sumbernya di Lead CRM.
Melihat booking Rental
Tinjau pelanggan, unit, jadwal, status booking, dan status pembayaran penyewaan.
Melihat permintaan booking Travel
Periksa permintaan booking perjalanan dan ringkasan pembayaran terverifikasi.
Mengatur respons Creator & Talent
Sesuaikan respons untuk pertanyaan kolaborasi, rate card, availability, dan kebutuhan management.
Cara membuat event ticketing
Buat event dengan waktu, lokasi, status, dan mode tiket.
Cara membuat kategori tiket
Atur kategori, harga, kapasitas, mode tiket, dan periode penjualan untuk event.
Cara mengatur S&K tiket
Unggah PDF Syarat & Ketentuan dan atur lingkup serta trigger persetujuannya.
Cara melihat order ticketing
Periksa order, status pembayaran, dan persetujuan S&K; pencatatan serta validasi pembayaran tiket dilakukan oleh staf.
Cara mengelola inventory tiket
Unggah tiket PDF manual dan pantau status alokasi serta pengirimannya.
Cara menggunakan Bot Tester
Admin dapat menguji percakapan bot melalui Bot Tester sesuai client yang dipilih.
Akses portal dan kondisi bot aktif
Gunakan login portal dan periksa kondisi konfigurasi yang menentukan bot dapat merespons.
Panduan diverifikasi dari codebase pada 8 Oktober 2026. Fitur yang tersedia mengikuti template, akses, dan konfigurasi akun Anda.